ご利用案内

卸値を一般公開することになりますので、お客様には会員制を導入させていただいております。
価格はホームページ上に掲載しておりませんので、お客様にはお手数をお掛けいたしますが
卸値をご要望の場合は、まず会員登録を宜しくお願い致します。

ご注文の流れ

  • STEP1: 新規会員登録

    はじめての方は、まず 新規会員登録(無料) を行って下さい。
    登録の認証が済みましたら、会員登録完了のご報告を、ご登録メールアドレス宛にご連絡いたします。(会員登録完了のメールが届くまで、しばらくお待ち下さい。)
  • STEP2: サイトにログイン

    ご登録いただいたパスワードとメールアドレスでサイトにログインして下さい。
    ログイン後は商品の卸価格が表示され、ショッピングカートから商品をご注文いただけます。
    ※ログインボタンはトップページ右上にございます
  • STEP3: 商品を選び、ショッピングカートに入れる

    ご希望の商品をカートに入れ、注文数を入力してください。
    ※商品によっては複数のセット内容が用意されている場合があります。
    セットによって入数や単価が異なりますので、価格をよくご確認ください。
    ▼商品の検索方法はこちら
  • STEP4: 支払い方法、配送先を確認し、注文へ

    ご希望の商品をカートにすべて入れ終えたら、注文画面へ進んでください。
    支払い方法の選択、配送先情報の確認ができたら、注文内容を確定・送信します。
  • STEP5: 注文完了

    弊社でご注文内容を確認後、在庫確認をし、改めてご注文の詳細内容をご案内いたします。
    ※商品は他店舗でも販売しているため、希に売り違いが生じる場合がございます。その際はご容赦くださいませ。
  •  

    検索方法

    ①カテゴリーから探す

    商品をカテゴリーごとに分類しております。
    詳細まで分類しておりますので、探しやすく便利な機能です。
    お探しの商品イメージがある場合はこちらよりお選び下さい。

    カテゴリ検索ボタンはトップページ左上にございます。

    ②キーワードで検索する

    商品名や商品コードでの検索が可能です。
    お探しの商品がお決まりの際は、キーワード検索を使用して頂くと便利です。
    商品名の一部のみでも検索は可能です。

    キーワード入力欄はトップページ右上にございます。

    簡単注文(クイックオーダー)

    〇入力フォーム

    簡単注文(クイックオーダー)は、上部メニューにある「クイックオーダー」からできます。
    (会員登録およびログインが必要です。)

    クイックオーダーボタンはトップページ右上にございます

    品番を直接入力することで簡単にご注文していただくことができます。
    カタログをお手元で見ながらのご注文の際にもご利用ください。
    一度に97明細入力可能です

    全て入力後「確認画面へ」ボタンをクリック

    在庫状況などをご確認頂き、ご購入商品をカートに入れて配送情報を入力して下さい

    〇CSVインポート

    クイックオーダーページ上部よりCSVファイルの雛形をダウンロードして下さい

    品番と注文数を入力して保存します(1行目は削除しないて下さい)
    商品コード5桁と色番3桁の間にー(ハイフォン)を入れないで下さい。

    ファイルを選択して、CSVをインポートします
    あらかじめデータを作成しておけるので、注文の手間が省けて便利です

    「確認画面へ」ボタンをクリックすると、商品がアップロードされます

    お支払い方法

    代金引換

    商品お届けの際に、運送会社に一括して現金にてお支払いください。
    ※別途代引手数料がかかります。
    ※クレジットカードには対応しておりませんので、予めご了承ください。
    ※代金引換が可能な運送会社はヤマト運輸のみとなります。

    ●代金総額 商品代金+送料+代引手数料(税込)

    商品代金(税抜) 10,000円未満 10,000円以上
    代引手数料(税抜) 300円 無料

    クレジットカード決済

    VISA 、Master、JCB 、AMEX 、Dinersをご使用いただけます。クレジットカード会社発行の利用明細書が正式な領収書となりますが、別途発行をご希望の方はご注文画面の連絡事項欄に「領収書発行希望」とご入力ください。

    自社掛払い

    代金のお支払いに便利な請求書による掛け払いができる決済サービスです。
    初期設定では、代金引換・クレジットカード決済のみ選択が可能です。

    ・取引開始方法
    会員登録後メールか電話にてご連絡下さい。
    「お取引口座開設に際してのお願い」「取引条件確認書」をメールにてお送りいたしますので、ご記入後ご返信をお願い致します。
    審査を行いますので、使用開始までに5営業日を目途にお時間を頂きます。

    ・ご請求方法:請求書を発行致します。当社指定口座へのお振込みをお願い致します。
    ※口座振替は行っておりませんのでご了承下さい。
    ※締日・支払日については、取り交わし書面にて決定致します


    お支払い方法の変更

        

    お支払い方法の変更は、マイページからの変更は出来ません。
    恐れ入りますが、お問合せフォームにてご連絡下さい。
     お問い合わせフォーム

    送料について

    商品代金20,000円(税抜)以上で送料無料となります。20,000円以下の場合の送料は次の通りです。

    送料(税抜) お届け地域
    1900円 沖縄
    1400円 北海道、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
    1150円 青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島、鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知、福岡
    950円 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、山梨、静岡、兵庫、奈良、和歌山
    900円 長野、富山、石川、福井、岐阜、愛知、三重、滋賀、京都、大阪

    お届けについて

    正午12:00までにご注文いただきますと、当日出荷いたします。 (日・祝・夏期休業・年末年始を除く) 但し、特定在庫品が含まれる場合、在庫切れ等で納期が遅れる場合には、別途ご連絡致します。

    お届けに関するご注意

    ※お届け希望日はご注文日より7日以内で承ります。7日以降の希望日はお受けすることができません。
    ※在庫状況、特定在庫品を含むご注文、繁忙期の受注状況により当日出荷できない場合や運送会社の都合により、配送が遅れる場合もございます。また、お届け先が離島および一部地域につきましてはご希望配達日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。
    ※運送会社や配送方法のご指定はお受けすることができません。
    ※配送状況については、出荷後マイページの注文履歴から運送便のお問い合わせ番号をご確認頂けます。

    お届けエリア

    配送先は日本国内のみとさせていただきます。

    お届けの目安

    ※北海道(利尻郡・礼文郡)、鹿児島(奄美市・大島郡)、沖縄離島、その他一部離島を除きます。
    ※高知県(高知市・南国市・土佐市・須崎市・香南市・東洋町)は翌日PMより配達可、
     その他地域は翌々日配達となります。
    ※お届け日はあくまでも目安です。一部地域につきましては表示の日数とは異なることがございます。
    ※交通事情、天候等によりご希望に添えない事がございます。

    返品・交換について

    不良品・商品誤納の返品・交換のみ承っております。
    返品前に必ず下記項目をお電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
    あらためて、担当よりご対応方法をご連絡いたします。

    ①ご購入日
    ②ご注文者様のお名前(店名・ご担当者名)
    ③弊社納品書or出荷案内の伝票番号
    ④該当商品名(品番)と数量
    ⑤返品理由

    ※当店の了承なしでのご返送は、ご返金等お受けいたしかねます。

    ◎返品・交換の条件

    1. 商品到着後、10日以内である事。
    2. 未使用である事。
    3. 不良品、商品誤納(注文商品と違う)である事。
    4. 在庫処分品でない事。
    5. つなぎの入った商品は不良品ではございません。

    ※思っていた色と異なるという理由での返品・交換は受け付けておりません。
    お客様のPC、スマートフォンの環境により実物の色と多少異なる場合がございます。

    電話でのご連絡先:03-3353-6511(月~土 9:00~17:00/土・日・祝日休)
    ※ご連絡を頂きましたら詳細をお伺いし、担当営業所よりご連絡致します。
    お問合せフォームはこちら

    返品時の注意事項

    ・返品の際は商品返送前に必ず弊社までご連絡ください。
    ご連絡なく返送された場合、確認、対応までにお時間を頂く場合があります。 ・配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
    また、普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送方法は、トラブル防止のためご遠慮ください。 ・商品の外装(袋・箱など)も商品の一部ですので、外装に直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
    ※ご返送にかかる送料については弊社にて負担致します。

    返金について

    ご返金は商品代金(消費税含む)のみが対象となります。

    〇代金引換でご購入の場合
    商品到着後、お客様のご指定口座にご返金させていただきます。返金まで1~3営業日程度いただきますのでご了承下さい。

    〇クレジットカードでご購入の場合
    商品到着後、クレジットカード明細の修正を行います。
    決済タイミングによっては、当月の明細に反映できない場合もございますのでご了承下さい。

    〇自社掛払いでご購入の場合
    商品到着後、売上伝票の修正を行いご郵送させて頂きます。
    請求書ご到着後に返品分の明細があるかご確認をお願い致します。

    商品送付先〈返品商品送付先〉
    東京リボン株式会社 福井LC
    〒910-2165 福井市東郷二ヶ町5-1
    TEL:0776-41-2881

    お気に入り登録

    いつもご利用いただく商品をお気に入りに登録していると、ご注文の際に便利でおすすめです。

    ①お気に入り登録するには
    お気に入り登録を行うにはログインしていただき、商品詳細にあります
    「お気に入りに登録する」ボタンをクリックしてください。
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    会員登録について

    登録情報の変更

    会員登録いただくとオンラインショップ上で、直接登録情報の変更を行うことができます。
    ログイン後、マイページから会員登録情報へお進み頂き変更してください。

    お支払い方法の変更

        

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    恐れ入りますが、お問合せフォームにてご連絡下さい。
     お問い合わせフォーム

    パスワードを忘れてしまった場合

    ログインページ「パスワードをお忘れの方」から、再発行画面にお進みください。
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    ログインできない場合

    ログインが出来ない場合は、まず下記の項目をご確認ください。

    ・ご登録メールアドレス・パスワードの冒頭及び末尾に半角スペースが入っていないか
    ログインID・パスワードをコピー&ペーストした場合や、新規ログイン時(ID・パスワードの変更時を含む)は、ログインフォームに半角スペースが入る場合がございます。半角スペースの消去をお願いします。
    ・ログインID・パスワードに全角文字が入っていないか
    ログインID・パスワード共に半角英数のみとなっております。全角が入っていた場合は半角英数にご修正ください

    退会方法

    ログインが出来ない場合は、まず下記の項目をご確認ください。

    お問い合わせフォームにて退会希望のご連絡を頂けます様お願い致します。
    会員側からの『退会』および『アカウント削除』などは出来兼ねますのでご了承下さい。
    ※一度退会されますと、ご購入履歴・お気に入り等の情報が全て削除され、次回会員登録をされても引き継がれません。

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    見積書の発行について

    商品をカートへ入れる

    見積へ進むをクリック

    確認画面へ進むをクリック
    ※配送情報や決済方法等そのままの登録で大丈夫です
    出荷や引き落とし等はされません

    お見積りを確定するをクリック

    見積書ダウンロードをクリック
    ダウンロードされたファイルでご確認下さい。

    食品使用・洗濯使用に関するご注意

    食品使用に関するご注意

    ・掲載商品は食品包装用に作られておりませんので、食品に直接触れるご使用はお避け下さい。

    洗濯使用に関するご注意

    ・商品によって、堅牢度が異なります。また、リボンを洗われる際の状態(リボンの種類・洗剤の種類・水の温度・洗濯時間など)によって、色落ちする可能性もございます。
    洗濯等する用途でご利用になられます場合は、必ず事前に色落ち・色移りのチェックをしてからご利用ください。